par Louis Maraite, Communicateur généraliste et membre de l’UPMC.
Louis Maraite change d’emploi tous les cinq ans. Après 15 ans à la Libre Belgique et à la Gazette de Liège comme journaliste il a passé 5 ans dans un cabinet ministériel régional (Michel Foret), 5 ans à La Meuse, 5 ans à la SNCB et, depuis trois ans, il dirige la communication du CHU de Liège.

La communication hospitalière du CHU en était à ses balbutiements. Après un bench-marking national et international (essentiellement mené en Suisse et au Canada), il a mis en place dans l’institution hospitalière universitaire les outils d’une communication « 360° ».

Avec des nouveautés puisées dans la boite à outils de la …SNCB (la communication directe vers le patient) et de la Région wallonne (la sensibilisation aux questions de santé). Avec une priorité vers la communication interne pour valoriser le bouche-à-oreille. Avec un focus permanent sur l’événementiel et sur la « peopelisation ». Avec un système de relais performant via les réseaux sociaux.

A l’occasion du 30e anniversaire du CHU de Liège, Louis Maraite est l’invité au MidiCom du mardi 13 juin, pour une discussion à bâtons rompus.